Ελαττωματικο πιρουνι RST omega;

Εχω ενα Ideal Boommaxx 29" του 2014, αγορασμενο πριν απο μια εβδομαδα.
Το πιρουνι του, RST omega 100 mm, ενω εχει ρυθμιση για την προφορτιση ελατηριου, στο τερμα σφιχτο παραμενει πολυ μαλακο. Και με πολυ μικρη διαφορα απο την ρυθμιση στο τερμα μαλακο. Σαν να μην δουλευει η ρυθμιση ή να εχει παραλογα μικρο ευρος.
Επισης, οταν το πιρουνι πηγαινει σε εκταση, την ωρα π.χ. που σηκωνω το τιμονι για να προσεγγισω εμποδιο, ακουγεται ενας χτυπος στο τερμα του.

Ξερει κανεις αν ειναι τυπικη συμπεριφορα αυτων των πιρουνιων ή αν απλα ειναι ελαττωματικο;
Επισης, οταν κανω ποδηλατο χωρις χερια, αυτο ''τραβαει'' δεξια. Δεν μου εχει ξανατυχει κατι τετοιο. Ξερετε που μπορει να οφειλεται;