Εγγυηση ποδηλατου και περιφερειακων

17 σχόλια / 0 νέα/ο
Τελευταία δημοσίευση
sokinfragoul
Εικόνα sokinfragoul
Απών/απούσα

Καλησπερα σε ολους.
Ευχομαι καλες και μεγαλες βολτες σε ολους!!

Οντας νεος στον χωρο αλλα πολυ πωρομενος θελω να ρψτησω καποιους εμπειρους σχετικα με το τι συμωαινει με τις εγγυησεις.
Συγκεκριμενα εχω ενα ktm.μεσα σε 2 μηνες απο την ημερομηνια αγορας του προεκυψαν στραβωμενο παλουκοσελο σπασμενος αξονας ζαντας και απο οτι καταλαβα σπασμενος αξονας στα στα πηδαλια.(το σημειο που δενουν τα πηδαλια στον σκελετο).
Το παλουκωσελο στραβωσε μεσα στο επιτρεπομενο οριο τοποθετησης και τα αλλα δυο προεκυψαν σε πηδαλιες σε ανηφορα κατα τις οποιες ημουν καθηστος..
Δεδομενου οτι το ποδηλατο δεν εχει ιχνος γραντζουνιας,τι προκυπτει καθως το ποδηλατο ειναι 3 μηνων σχετικα με την εγγυηση???

Ευχαριστω εκ των προτερων να σται ολοι καλα με πολλα χιλιομετρα

Αξιολόγηση: 
0
Η αξιολόγηση σας: Κανένα
0
0 ψήφοι
xifias
Απών/απούσα

Γεια χαρα κ καλες βολτες.
ποιο κτμ εχεις?επειτα αν εισαι πανω απο 120 κιλα τετοιες φ8ορες ειναι αναμενομενες.αν καλυπτονται απο εγγυηση δε ξερω,το κοβω ναναι στην "φιλοτιμια" του καθε εμπορου μιας κ παιζει να σου πουν,τα φτιαχνει αλλος,εμεις εγγυουμαστε για το σκελετο.γνωμη μου επεμεινε για το δικιο σου.

RockaRolla
Εικόνα RockaRolla
Παρών/παρούσα

[1ο σενάριο] Πάω στο ποδηλατάδικο. Τους λέω: θέλω ένα ποδήλατο για να πηγαίνω στα βουνά και να κάνω παρέα στα κατσάβραχα και να γνωρίσω λασπουριές και γκρεμίλες. Διαθέτω το "χ" ποσό και με βλέπετε ποιος / πως / πόσο είμαι.
Μου δείχουν την "Χ πρότασή" τους, έστω ότι συμφωνώ, πληρώνω, καβαλάω και φεύγω. ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΩ να δουλεύει σωστά και με ασφάλεια για όσο διάστημα ορίζει η εγγύηση του κατασκευαστή. πχ 5 χρόνια ο σκελετός και τουλάχιστον ένα χρόνο τα περιφερειακά.
ΠΡΟΦΑΝΩΣ δεν ζητάω εγγύηση για τρύπια σαμπρέλα, από αγκάθι που πάτησα, ή για φθαρμένο πετάλι, μια φορά που σαβουριάστηκα σε κάτι βράχια και ξύθηκε η μπογιά και το πετάλι ολόκληρο.
ΠΡΟΦΑΝΩΣ ζητάω αντικατάσταση αν πχ σπάσει το στεφάνι του τροχού, ή αν διαλυθεί το φρένο, με την προυπόθεση ότι δεν έχω κάνει καμιά ματσακωνιά ΚΑΙ ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΤΗΝ ΧΡΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΤΟ ΠΟΔΗΛΑΤΟ.

[2ο σενάριο] Πάω στο απο πάνω ποδηλατάδικο. Τους λέω: θέλω ένα ποδήλατο για τον αδερφό μου που είναι 30 κιλά πιο ελαφρύς από μένα και θα κάνει βόλτες γύρω-γύρω στην πλατεία Συντάγματος. Διαθέτω το "ψ" ποσό.
Μου δείχουν την "Ψ πρότασή" τους, έστω ότι συμφωνώ, πληρώνω, καβαλάω και φεύγω για τις από πάνω γκρεμίλες, με σκοπό να γίνω ένα με τις λακούβες και τα νεροφαγώματα.
ΕΥΕΛΠΙΣΤΩ ότι ο ποδηλατάς δεν θα πάρει χαμπάρι τι έχει μεσολαβήσει, ελπίζω να με υποστηρίξει η κατασκευάστρια εταιρεία και κάνω την προσευχή μου να μην χωθώ σε κανα γκρεμό και μείνω μισός από τον αδερφό μου.

.
.
.
.
.
.
.
ΔΕΝ ΘΕΛΩ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙΣ τι έκανες, δεν θέλω να ξέρω, δεν είναι εκεί το ζητούμενο.
Απλά γράφω δύο υποθετικά σενάρια.

Καλές πεταλιές (με τα νέα πετάλια που θα βάλεις).

Plannet
Εικόνα Plannet
Απών/απούσα

xifias wrote:
Γεια χαρα κ καλες βολτες.
ποιο κτμ εχεις?επειτα αν εισαι πανω απο 120 κιλα τετοιες φ8ορες ειναι αναμενομενες.αν καλυπτονται απο εγγυηση δε ξερω,το κοβω ναναι στην "φιλοτιμια" του καθε εμπορου μιας κ παιζει να σου πουν,τα φτιαχνει αλλος,εμεις εγγυουμαστε για το σκελετο.γνωμη μου επεμεινε για το δικιο σου.

σωστά όλα αυτά
αλλά η ερώτηση μου είναι αν σπάσανε χωρίς να είναι ελαττωματικά αλλά λόγο κακής ποιότητας ή λόγω φυσιολογικής φθοράς
αυτό αυτόματα σημαίνει ότι και τα επόμενα που θα σου δώσουν θα σπάσουν
οπότε ίσως να ήταν μια καλή ιδέα να πεις τον ποδηλατά να τα αλλάξει να κρατήσει τα καινούργια που θα στείλει η Ktm και να πάρεις ντίζα σέλας και πετάλια της προκοπής με μια καλή έκπτωση μιας και θα κρατήσει τα αρχικά !!!!
γιατί αν σου σπάσουν σε καμιά κατηφόρα δεν σε βλέπω καλά
:D

sokinfragoul
Εικόνα sokinfragoul
Απών/απούσα

Εγω πηρα ενα ultra fun 29'' ζαντα 19' σκελετος ειμαι 1.87 και 97 κιλα..πηγα το πηρα σημερα χωρις να ενημερωθω ηταν κιολας ετοιμο..σπασμενος αξονας ζαντας..μου ειπε εβαλα καινουργια ζαντα προκειμενου να σου αλλαξω τον παλιο στην ιδια.50 ευρω εδωσα..με την εγγυηση μου ειπε οτι δν θα βγαλω ακρη..εγω την παλια ζαντα θα την φτιαξω.και αν αλλαξω τον αξονα με 30 ευρω θα απογοητευτω...το θεμα ειναι οτι πηρα εν κτμ γιατι κατμ ηθελ και μεσα σε τρεις μηνες ουτε η σελα ειναι κτμ ουτε η ζαντα εζει τα χρωματα της κτμ...εξ αρχης ηθελα ενα hard trail και τα κιλα μου ηταν παντα τα ιδια...δεν παχυνα χθες..τα φωτα σας παιδια γτ εχω απογοητευτει.το ποδηλατο και ειδικα η ζαντα δεν ειχαν το παραμικρο σημαδθ κακομεταχειρησης...:(.επισης μου ειπε οτι το ιδιο μπορει να το παθω ακομα και δε μια μερ...τι κανουμε λοιπον;;εκανα καθιστος πηδαλι στην σελα και εσπασα τον αξονα την πισω ζαντας...τοσο δυναμη ποια!!!!!

Plannet
Εικόνα Plannet
Απών/απούσα

να ρωτήσω από που είσαι ???
βασικά το ποδήλατο το πήρες?
πλήρωσες από ότι κατάλαβα !!!
βασικά θα μπορούσες πριν πάρεις να πάρεις ένα τηλέφωνο στον αντιπρόσωπο
www.molho.gr αυτός είναι
και να ρωτήσεις τι υσχίει

sokinfragoul
Εικόνα sokinfragoul
Απών/απούσα

Ευχαριστω πολυ φιλε.να σαι καλα για το ενδιαφερον απο πτολεμαιδα ειμαι προφανως δεν μου χαριστηκε το ποδηλατο το πληρωσα κανονικα...δεν ξερω ρε μαγκες αν ειναι καθε μηνα να ειμαι σε μαστορα καλυτερα να μην εμπαινα στην διαδικασια αγορας

Plannet
Εικόνα Plannet
Απών/απούσα

sokinfragoul wrote:
Ευχαριστω πολυ φιλε.να σαι καλα για το ενδιαφερον απο πτολεμαιδα ειμαι προφανως δεν μου χαριστηκε το ποδηλατο το πληρωσα κανονικα...δεν ξερω ρε μαγκες αν ειναι καθε μηνα να ειμαι σε μαστορα καλυτερα να μην εμπαινα στην διαδικασια αγορας

στην επίπεδη πόλη

γενικά θα πρέπει να ξέρεις τι θέλεις από το ποδήλατο
ξέρεις το λάθος που έκανες και κάνουν και πολλοί είναι ότι ψωνίζουν βάση της ετικέτας
δλδ παίρνωντας ένα Mtb νομίζουν πως θα μπούνε στο βουνό και θα το αλωνίσουν όλο
παρόλο που το ποδήλατο σου
έχει φτηνούς τροχούς
φτηνιάρικα δισκόφρενα
δλδ είναι μια φτηνή λύση (για συνθήκες βουνού μιλάμε πάντα)
οπότε η επίσκεψη στον μάστορα είναι must

xifias
Απών/απούσα

97 κιλα δεν ειναι υπερβολικα.αν οδηγας προσεκτικα κ δε σημαδευεις λακουβες δε δικαιολογειται για μενα να σπασει ο αξονας.εχω δει κ πιο βαριους αναβατες κ σε απλη ζαντα με ελευθερο οχι κασσετα,που ως γνωστον τρωει πολλαπλασια ζορια ο αξονας.

ο τυπος τωρα κακως σου πηρε τα λεφτα,το κοστος του αξονα ειναι μικρο,3-5ε κ για μενα επρεπε να στον αλλαξει τσαμπα.στη τελικη του σκασες τοσα λεφτα.

επεμεινε να παρεις τα λεφτα σου πισω,μιλα με τον αντιπροσωπο,υπο κανονικες συνθηκες πεταλι σε δρομο πχ,ειναι αδυνατο να σπασει ο αξονας αν δεν ειναι ελλατωματικος,η δε τουχεις πιει το αιμα γενικα στα γκαπα γκουπα.

sokinfragoul
Εικόνα sokinfragoul
Απών/απούσα

Συγνωμη για τις πολλες εωτησεις αλλα ενα ΚΤΜ στα 750 θεωρειτε φτηνιαρικη λυση;;δηλαδη ποσα επρεπε να δωσω για να ειμαι καλυμενος και ποσα αν ασχολιωμουν επαγγελματικα με ποδηλατο;

Plannet
Εικόνα Plannet
Απών/απούσα

sokinfragoul wrote:
Συγνωμη για τις πολλες εωτησεις αλλα ενα ΚΤΜ στα 750 θεωρειτε φτηνιαρικη λυση;;δηλαδη ποσα επρεπε να δωσω για να ειμαι καλυμενος και ποσα αν ασχολιωμουν επαγγελματικα με ποδηλατο;

δεν είναι θέμα ποσού αλλά θέμα περιφεριακών
δλδ βρες μου ένα πιο φτηνό κέντρο τροχού της shimano από αυτό που φοράει
η από τα δισκόφρενα σσο ακόμα και η ντίζα σέλας είναι μια
αν ψάξεις τι φοράει πάνω και τι κυκλοφορεί στην αγορά τότε θα μου πεις εσύ αν είναι φτηνιάρική λύση η όχι
βέβαια το κέντρο δεν πρέπει να είχε πρόβλημα παρόλα αυτά
:D

tkant
Εικόνα tkant
Απών/απούσα

... θα έκανα δύο πράγματα.
1. Θα ενημέρωνα την εταιρία
2. Θα απαιτούσα τα χρήματά μου πίσω και θα επέστρεφα το ποδήλατο. Στη χειρότερη περίπτωση θα απαιτούσα να μου το επισκευάσουν δωρεάν επειδή καλύπτεται από εγγύηση αλλά κι αυτό με βαριά καρδιά αφού οι βλάβες που περιγράφεις είναι ανεπίτρεπτες για τη χρήση.

Ο νόμος που σε καλύπτει σε αυτές τις περιπτώσεις είναι εδώ http://www.efpolis.gr/el/library2.html?func=startdown&id=5

Η δική σου περίπτωση βρίσκεται στο αρθρο 535 παράγραφος 3 και τα δικαιώματά σου περιγράφονται στο άρθρο 540 (όλα στην πρώτη σελίδα του ΦΕΚ). Ρίξε μια ματιά ώστε να είσαι ενημερωμένος είτε για αυτή την περίπτωση είτε για επόμενη "αστοχία".

scarpedico
Εικόνα scarpedico
Απών/απούσα

tkant wrote:
... θα έκανα δύο πράγματα.
1. Θα ενημέρωνα την εταιρία
2. Θα απαιτούσα τα χρήματά μου πίσω και θα επέστρεφα το ποδήλατο. Στη χειρότερη περίπτωση θα απαιτούσα να μου το επισκευάσουν δωρεάν επειδή καλύπτεται από εγγύηση αλλά κι αυτό με βαριά καρδιά αφού οι βλάβες που περιγράφεις είναι ανεπίτρεπτες για τη χρήση.

Ο νόμος που σε καλύπτει σε αυτές τις περιπτώσεις είναι εδώ http://www.efpolis.gr/el/library2.html?func=startdown&id=5

Η δική σου περίπτωση βρίσκεται στο αρθρο 535 παράγραφος 3 και τα δικαιώματά σου περιγράφονται στο άρθρο 540 (όλα στην πρώτη σελίδα του ΦΕΚ). Ρίξε μια ματιά ώστε να είσαι ενημερωμένος είτε για αυτή την περίπτωση είτε για επόμενη "αστοχία".

το ποδήαλτο δεν φταίει ούτε και εσύ , έπεσες στην περίπτωση

για να καταλάβεις στα ποδήλατα το να δώσεις ποιο πολλά λεφτά δνε σου εξασφαλίζει πάντα και κάτι καλύτερο , δηλαδή πρακτικά είναι σαν να σου λέει η εταιρία

"απο 300Ε μέχρι 1000 θα βγάλουμε 5 μοντέλα που σαν διαφορές θα 'εχουν αυτά τα περιφερειακά αλλα τα υπόλοιπα θα είναι ναι ίδια-παρόμοια"

"απο 1000Ε μέχρι φευγα θα βάλουμε ποιο ποιοτικά περιφερειακά αναλογα με το μοντέλο "

τώρα αν μιλάμε οπως σου είπαν παραπάνω οτι έγινε η χρήση για την οποία προορίζετε (απο θέμα υπερβολών φυσικά δεν είναι απο χαρτί)

ακολούθα το βήμα του tkant μην ο αφήσεις είναι κρίμα

υπόψην τα πετάλια γενικά όταν τα δίνουν είναι τις πλάκας , πλαστικά και απλά για να σου δώσουν εκει οκ να πάρει ένα ζευγάρι μεταλικά-καλά πετάλια αλλα να σπάσει πχ ο άξονας δεν είνα φυσιολογικό

προσωπικά με αυτά που γράφεις δεν βλέπω αξιόπιστο μαγαζί , ψάξε το καλύτερα και μίλησε με αντιπρόσωπο και τα λοιπά

RockaRolla
Εικόνα RockaRolla
Παρών/παρούσα

scarpedico wrote:

α. το ποδήαλτο δεν φταίει ούτε και εσύ , έπεσες στην περίπτωση
β. για να καταλάβεις στα ποδήλατα το να δώσεις ποιο πολλά λεφτά δνε σου εξασφαλίζει πάντα και κάτι καλύτερο , δηλαδή πρακτικά είναι σαν να σου λέει η εταιρία "απο 300Ε μέχρι 1000 θα βγάλουμε 5 μοντέλα που σαν διαφορές θα 'εχουν αυτά τα περιφερειακά αλλα τα υπόλοιπα θα είναι ναι ίδια-παρόμοια", "απο 1000Ε μέχρι φευγα θα βάλουμε ποιο ποιοτικά περιφερειακά αναλογα με το μοντέλο "
γ. ακολούθα το βήμα του tkant μην ο αφήσεις είναι κρίμα
δ. προσωπικά με αυτά που γράφεις δεν βλέπω αξιόπιστο μαγαζί , ψάξε το καλύτερα και μίλησε με αντιπρόσωπο και τα λοιπά

Στο α. αφήνω ερωτηματικό. Δεν ξέρουμε...
Στο β. διαφωνώ. Δεν πάει έτσι - συνήθως. Ακόμα και από μοντέλο σε μοντέλο ΥΠΑΡΧΟΥΝ διαφορές, θυμάμαι πχ χαρακτηριστική περίπτωση Ideal Megisto - Ideal Ergomax... διαφορά κανα 100ευρω, ίδια εταιρεία, ίδια κατηγορία, και όμως το ένα είχε threadless και το άλλο ahead σύστημα. Σημαντική διαφορά. Αφήνω απέξω όλα τα περιφερειακά που ήταν διαφορετικά.
Στο γ. συμφωνώ.
Στο δ. πάλι δεν προκύπτει ακριβώς αυτό. Βλέπω τυπικό Ελληνικό ποδηλατάδικο "πουλάμε ότι θέλουμε και ξαναπουλάμε στον ίδιο, ειδικά αν δούμε ότι δεν το πολυκατέχει". Το ιντερνετ, τα ποδηλατικά φόρα, τόσα άρθρα, τόσος κόσμος είναι εκεί έξω. Ας κάνουμε ένα κόπο να ΕΝΗΜΕΡΩΘΟΥΜΕ πριν την πατήσουμε. Είναι κρίμα.
Εκτός αν μας περισσεύουν....

Over and Out.
Καλές πεταλιές.

scarpedico
Εικόνα scarpedico
Απών/απούσα

rocka

α. κινούμαστε σε τι μας είπε (και δεν μπορούμε να πούμε κάνουμε για αυτό κάτι )

β. έγραψα απλουστευμένα για να πάρει μια ιδέα για τον τροπο σκέψεις και το πόσο διαφορετικά υπολογίζουν τα σύνολα

προφανώς ενας που δεν γνωρίζει δεν θα καταλάβει δει την διαφορά threadless και το άλλο ahead αλλα το ντεραγιέ τα λεβιεδάκια και τα σκατουλακια κλπ αυτά κοπανάνε στο μάτι .

εδώ ομως ρωτώ , ενα ντεραγιε alivio με ενα deore ή slx κάνει την διαφορά παρέα με μια απλή πεταλιέρα και τα συναφή ?(που συνήθως μπαίνει κατι οικονομικό )

η τελικά πληρώνουμε απλά όνομα πρώτα ?

Οσες φορές ρώτησα ποδηλατά για κάποιο ποδήλατο για ντεραγιέδια άκουσα , να με λέει για αριθμό ταχυτήτων και για υδραυλικά δισκόφρενα (αρα μαγικά είναι ανώτερα απο τα πάντα ) κανενας δεν έμεινε στο κουκουρούκου πιρούνι ή να μου πεί φίλε αυτό έχει ahead είναι καλύτερα ή οτι έχει πλαστικά v brake καλύτερα μεταλλικά

φυσικά μπορεί να έχω λάθος εντύπωση ή λάθος διατύπωση λάθος είμαι ανθρώπους κάνω

γ. είναι το μονο που μπορεί να κάνει πέρα απο το να δεχτεί την κατάσταση

δ.Για την ιστορία ρώτησα για κούρσα (οχι δεν θα πάρω απλά ρώτησα )άκουσα πρώτα πόσο θέλω να δώσω και κατόπιν πόσο πρέπει να δώσω για να πάρω κάτι καλύτερο (που τελικά αποδείχτηκε χαμηλότερο βάρος αλλα είχε παρόμοιες ρόδες σε χαρακτηριστικά με το φτηνότερο )

φυσικά στο τι θέλω να κάνω δεν με ρώτησαν, μάλλον κατάλαβαν πόσο pro είμαι αφού μπήκα με ποδήλατο στο μαγαζί

δ.το μαγαζί αν το έπιασα του είπε "μην το ψάχνεις με την εγγύηση πλήρωσε "
αν κατάλαβα δεν αναφέρθηκε στα πετάλια (εκει οκ) αρα για μένα κάπου βαριέται να υπάρχει στη δουλειά

για την ενημέρωση του αγοραστή (λόγο των προβλημάτων και κακών μαγαζατόρων ) συμφωνώ απόλυτα αλλα είναι γραφικό αλλα προσωπικά εχω κουραστεί να το αναφέρω

προφανώς και λέμε γνώμες

sokinfragoul
Εικόνα sokinfragoul
Απών/απούσα

Το προβλημα δν ειναι στα πηδαλια συγνωμη για την περιγραφη του προβληματος εγω φταιω..εσπασε ο αξονας της ζαντας.πηγα πηρα το ποδηλατο ετοιμο χωρις να ενημερωθω εδωσα 50γιατι μου ειπε οτι το ιδιο θα πληρωνα αν μου αλλαζε τον αξονα οποτε μου αλλαξε ολη την ζαντα.με απο τελεσμα να μην ειναι η μανισια,ενας λογος και ο κυριοτερος που το πηρα ηταν γιατι μου αρεσε το ποδηλατο και σε λιγοτερο απο 2 μηνες ουτε το παλουκοσελο ουτε η ζαντα εχει χρωματα ΚΤΜ.σημερα πηγα την παλια χαλασμενη ζαντα δε αλλο μαστορ.μου ειπε οτι εγγυηση εχω κανονικα και οτι η συγκεκριμενη επισκευαζεται με 15 ευρω περιπου.αν ειναι ετσι τι κανω ρε παιδια;;;;

Ευχαριστω ολους για την ανταποκριση

tkant
Εικόνα tkant
Απών/απούσα

.....αλλά άμα χαλάσει κάτι θα πρέπει να δίνεις πενηντάρικα.

Φίλε sokinfragoul, νομίζω ότι ήταν να ειπωθεί σε αυτό το νήμα έχει ειπωθεί. Τώρα είναι η δική σου σειρά να απαντήσεις σε μεριά ερωτήματα:
Σύμφωνα με αυτά που έχεις διαβάσει μέχρι τώρα
Ποια είναι η δική σου γνώμη; Τι νομίζεις ότι θα πρέπει αν κάνεις;;;;;

wp